Términos y condiciones

Cláusulas:

Por favor, solicitar su recolección de muestra con mínimo 24 horas de anticipación ó 48 horas en caso de que requiera muestreo. Aplica solo para clientes en ZM.

Las muestras deben proporcionarse de preferencia en envase original; para preservar su integridad.

Las muestras perecederas se conservan 8 días a partir de la impresión de resultados y 10 días para muestras no perecederas.

Si requiere la devolución de su muestra, por favor notificarlo al momento de la recolección o recepción.

Las determinaciones en las que la acreditación indica Externo son maquila. Laboratorios Becar solo maquila pruebas que no realiza, con la finalidad de dar un servicio integral a sus clientes, motivo por el cual, dichas pruebas pueden no estar acreditadas, por favor, considere este dato previo a su aceptación del presente.

En caso de tratarse de vitaminas, es un requisito enviar por escrito los estimados.

El pago es 100% anticipado.

Las determinaciones de maquila no aplican para descuento.

Tiempo de entrega estimado. Por favor, corrobore fecha exacta al momento de entregar sus muestras.

Contamos con la capacidad y recursos para cumplir con lo solicitado.

El Proveedor se compromete a no divulgar y respetar 100% la información de los Informes de pruebas, con fines de privacidad del cliente.

Laboratorios Becar se compromete a notificar a sus clientes, cuando sea requerido por la autoridad, la presentación de su Informe de pruebas o cualquier otra información.

El proveedor se hace responsable de la gestión de toda la información obtenida y creada durante y posteriormente a la realización de los servicios.

El proveedor informará al cliente con antelación, sobre la información que se ponga al alcance del público, como por ejemplo, el código bidimensional que forma parte de los informes de prueba. Cabe señalar que al momento de la decodificación del código mencionado, los datos del propietario de dicho informe, están protegidos por confidencialidad.

La información acerca de un cliente habitual, obtenida de fuentes diferentes del cliente (por ejemplo, una persona que presenta una queja, los organismos reglamentarios) debe ser confidencial entre el cliente y el

laboratorio. El proveedor (fuente) de esta información debe mantenerse como confidencial por parte del laboratorio y no debe compartirse con el cliente habitual, a menos que se haya acordado con la fuente.

Si requiere declaración de conformidad, por favor, informe con base a qué norma y la regla de decisión elegida.

Laboratorios Becar no emite dictamen o juicio alguno sobre los resultados reportados, pese a la existencia de norma aplicable al ítem analizado

El método para determinar la grasa / extracto etéreo en su producto, será el aplicable a la matriz del mismo; siendo estos: NMX-F-615-NORMEX-2018 (Acreditado); NOM-086-SSA1-1994 Inciso 1.3, 1.2, NOM-155-

SCFI-2012 Ap. 8.9 / Método interno ó Análisis Químico Alimentos Pearson 510). Si usted desea algún método analítico en específico, por favor háganoslo saber.

Exclusiones:

1. El cliente no podrá obtener, ni exigir los servicios que cubren este contrato si tuviese algún adeudo pendiente con Laboratorios Becar. De no hacerlo así, el proveedor podrá optar por cancelar dicho contrato o suspenderlo hasta que cubra el adeudo.

2. Una vez aceptado el presente contrato, el cliente no podrá restar análisis a las muestras. Podrán ser eliminados del reporte, más no de la factura. Exceptuando los casos en que las muestras no hayan iniciado su proceso.

3. El contrato se limitará exclusivamente a Cliente - Proveedor, es decir, Laboratorios Becar queda exento al 100% de obligación alguna para cobrar a los proveedores de las muestras que por el cliente sean enviadas. El pago tendrá que ser generado por el cliente que envíe las muestras.

Generalidades:

1. El proveedor se hace responsable de la gestión de toda la información obtenida y creada durante y posteriormente a la realización de los servicios.

2. El proveedor informará al cliente con antelación, sobre la información que se ponga al alcance del público, como por ejemplo, el código bidimensional que forma parte de los informes de prueba. Cabe señalar que al

3. momento de la decodificación del código mencionado, los datos del propietario de dicho informe, están protegidos por confidencialidad.

4. La información acerca de un cliente habitual, obtenida de fuentes diferentes del cliente (por ejemplo, una presona que presenta una queja, los organismos reglamentarios) debe ser confidencial entre el cliente y el laboratorio. El proveedor (fuente) de esta información.